本文摘要：北京新东方学校2020财年经营管理会议于2019年5月23日、24日在京成功开会。

北京新东方学校2020财年经营管理会议于2019年5月23日、24日在京成功开会。全校18个部门近300名管理干部全数参与。

本次大会分成步行扩展与全体会议两大议程。　　5月23日清晨，北京新东方学校的管理者们集体驱车回到顺义区舞彩浅山步行扩展基地。在教练的引领下，大家经过非常简单的冰山游戏、打算活动及征讨仪式后，分为16个小组月开始25公里强度的拉练远途。

　　各组队员相继走上征程，在近40℃的高温下，和衷共济，奋发前进。“行程已过半！”“还剩下5公里！”“到前面补给站我们一起睡觉！”一路上大家相互希望，互相帮助，不惧艰难，联手前进，让颓废的心内敛下来，专心脚下的路，步步为营向前迈向。几经8个小时的艰难长途跋涉，全部管理者安全性到达起点。

经过综合评选，行远队、全球视野队和执着卓越队摘得前三名。　　5月24日上午，全体管理者在会场进发，联合倾听北美项目部副总监史禺老师、教务管理部兼任客户服务部总监王庆龙老师和武汉新东方学校优能中学部总监夏梦迪老师的管理经验共享。　　史禺老师以“品质”为主题，阐释了北美项目部在三年时间内，坚决对客户展开了1702次深度的专访，从而理解家长对课程的第一手对系统信息，进而优化升级教学产品，大大提高服务水平。

王庆龙老师从职能部门的视角，以“效率”为主题，用教室使用率、教室上座率以及教师平均值代课量三个数据阐述生产能力管理，提高整体效率。夏梦迪老师则从“要什么人才”、“从哪里找人才”、“怎样培育用于存留人才”三个方面共享了关于“人才”的管理经验。

　　李亮老师在工作报告中再度特别强调了“品质、效率、人才”的重要性，并对学校未来的发展明确提出了“过苦日子、想要新的办法、伸展客户、艰苦奋斗”的更高拒绝。　　品质是基础，效率是关键，人才是确保。

经过为期两天的拉练及会议，全体管理者汇聚了共识，鼓舞了士气。在2020财年，力求用结实的精神，自强的态度，寻求新的作为，再行创意成绩，迈上新台阶！。

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