本文摘要：关注粉丝真切需求构建用户信赖感

近年来，"粉丝经济"成为热潮，"粉丝"不仅是一个人群的标签，同时也是一个时代的象征。

关注粉丝真切需求构建用户信赖感

近年来，"粉丝经济"成为热潮，"粉丝"不仅是一个人群的标签，同时也是一个时代的象征。显而易见的是，粉丝经济在社交环节下价值凸显，各商家不断强调粉丝的参与，并依托粉丝群体的高参与度和高流量获得更多的曝光量和话题量。

据了解，联想来酷作为一家年轻化的企业，正是通过塑造用户社群，持续关注粉丝的真切需求，并提供品质服务，建立用户良好的信赖感，才获得了Slogan"给生活来点酷的"口口相传的成绩。

自成立以来，来酷为了强化与粉丝的连接，打造出独特的"321联想来酷粉丝节"，汇聚了众多时尚新潮的品质产品，定期开启与粉丝线上线下的狂欢。记者了解到，在2019年财年，来酷线上连接客户，释放社群力量，向大家分享了"酷粉故事"，记录下与粉丝们美好而有意义的瞬间。

在今年来酷的"酷粉嘉年华"的活动中，为表达对粉丝的感谢，特设置"会员99元专区"，以及积分兑换大额礼券，真正轻松玩，放肆酷！更有世界冠军、来酷首席体验官张琳带大家玩转粉丝福利！

"我们希望广大粉丝能够从活动中感受到，来酷的Slogan给生活来点酷的，不仅是一句口号、一个标语，而是来酷为大家提供品质生活、幸福生活为之努力的方向！"本次活动相关负责人说道。

来酷作为联想出海的第一支蓝军，在智慧零售变革的每一个重要节点，始终与粉丝们站在一起，并尝试与各种消费者的对话方式，旨在和粉丝们一起书写来酷故事，谱写出新的篇章！

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