作者: ag九游会 来源: 日期:2024-05-11 00:47
本报讯 为进一步规范电信资费管理,切实维护消费者的合法权益,按照省发改委部署,市发改委物价办公室昨起在全市开展电信资费执行情况专项检查。
昨起,我市开展电信资费执行情况专项检查
本报讯 为进一步规范电信资费管理,切实维护消费者的合法权益,按照省发改委部署,市发改委物价办公室昨起在全市开展电信资费执行情况专项检查。
专项检查主要内容包括,违反国家和省有关政府定价、政府指导价的规定,擅自提高收费标准,扩大收费范围,增加收费频次的行为;违反自愿原则,未与用户签订协议,强制用户使用业务或接受服务并收费的;违反电信资费管理权限,未经审批或备案,擅自实施的电信资费;擅自改变与用户约定的业务收费方式、资费标准,增加或减少收费项目和服务项目,变相多收费的;利用价格串通、价格欺诈、价格歧视等手段进行的不正当价格行为等。
此次检查的是2004年1月1日以来发生的收费行为,重大的乱收费行为可以追溯到上一年度。
专项检查将采取明查暗访、借助消费者举报线索、随机查询用户手机话费、召开市场零售商座谈会等形式,以掌握各电信企业的实际收费情况,并从终端环节对收费情况加以核实。对检查中发现的违反价格规定问题,特别是损害群众利益的问题,执法部门将按照国家相关法律法规对违规者予以处罚。对未按规定乱收费的,要对所收费用进行清退。
市物价办有关负责人希望消费者积极提供相关线索。
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