本文摘要：李明政督导检查政务大厅服务工作

4月14日，市委书记李明政采取“三不两直”方式，到审批服务大厅和人社服务大厅现场督导检查工作。

李明政督导检查政务大厅服务工作

4月14日，市委书记李明政采取“三不两直”方式，到审批服务大厅和人社服务大厅现场督导检查工作。市委常委、办公室主任葛利强参加督导。

李明政现场察看了政务服务大厅服务环境、窗口设置、办公环境，并通过与工作人员、办事群众交谈，查阅台账、资料等形式，详细了解各窗口业务内容、办理范围、审批流程、办理期限和效能管理等情况。

他强调，要以服务群众、方便企业为出发点和落脚点，不断优化窗口设置，简化办事环节，真正做到数据多跑路、群众少跑腿，全力打造便捷高效的政务环境。

李明政要求，政务服务大厅要积极发挥联系政府和群众的桥梁纽带作用，广泛了解民情、充分反映民意，把党委政府的决策部署“传出去”，把群众的呼声诉求“带上来”，帮助党委政府宣传政策、解疑释惑，凝聚人心、汇聚合力。要进一步优化提升政务服务效能和群众满意度，从制度、系统、人员等多方面开展工作，构建政务服务闭环管理机制，将平台做优，让企业、群众享受更多的改革红利。要提高政务服务管理水平，大力推进政务服务标准化、规范化、便利化，强化政务培训，不断提升工作人员综合业务水平，为人民群众和市场主体提供更加优质、更加快捷的服务。

张辉

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