本文摘要：怀化高新区：积极为群众办实事解难题

为进一步密切党群干群关系，有力推动群众急难愁盼问题得到有效解决，9月6日上午，怀化高新区党工委副书记、管委会主任高源江带队来到12345政务服务便民热线平台接听市民来电，集中解答市民关于怀化高新区职权范围内的相关咨询和诉求。

怀化高新区：积极为群众办实事解难题

为进一步密切党群干群关系，有力推动群众急难愁盼问题得到有效解决，9月6日上午，怀化高新区党工委副书记、管委会主任高源江带队来到12345政务服务便民热线平台接听市民来电，集中解答市民关于怀化高新区职权范围内的相关咨询和诉求。

针对怀化高新区园林绿化、生活环境治理、企业投资、消费保障等问题，共有7位市民来电。接听期间,高源江耐心询问、认真记录每一位群众的问题诉求，对反映的事项逐一进行解答，能当场协调解决的，现场协调解决；对需要进一步核实办理的，积极组织相关科室对问题进行调查处置，要求负责人跟踪督办落实，并向市民承诺将及时反馈处理结果，切实解决市民的疑惑与困难。

下阶段，怀化高新区将坚持关心民生、顺应民心，充分统筹各方资源，把百姓的小事放在心上，最大程度地解决民生问题，筑牢群众幸福基础。

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