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会上药品零售业专家张国芳、何育伦、林岁海、贾佳新先容了他们关于如何提升女性品类的名贵履历。

会上药品零售业专家张国芳、何育伦、林岁海、贾佳新先容了他们关于如何提升女性品类的名贵履历。陕西铜川欣臣大药房高管团队倾情分享了他们在履历疫情之后的3月至6月女性品类销量同比提升120%销售占比门店最高提升4.1%公司整体提升2.4%客流量门店环比最高增加1264次的秘密。

湖南恒康大药房 总司理 周小敏

卖产物就是卖方案

为什么选择女性作为方案的目的人群？北京康顾多治理咨询有限公司营运生长事业部总监林岁海指出药店的主顾中凌驾60%的主顾为女性而女性主顾中65%~70%有私密康健、经期康健、更年期康健、（乳房／卵巢／子宫）三保康健照护需求30%~35%有妇科疾病/慢病治理的康健照护需求如果能够资助她们解决康健照护问题不仅抓住了她们的消费同时抓住的另有她们全家的康健照护需求因为女性群体往往是全家人用药的决议者与采购者。

梅州市瑞丰医药有限公司 总司理 王汉武

步长重庆医济堂生物制品有限公司总司理刘莉认为女性康健照护方案乐成落地的前提是产物要好差异化的产物能带来差异化的客流凌驾消费者需求的产物才气吸引客流让她们眼前一亮带来超出预期的收获。

在落地“女性康健照护方案”的历程中欣臣的乐成并非偶然这家企业有着很是扎实的康健服务基础。欣臣大药房总司理胡小娟给欣臣人的定位是：除了医生我们自始至终就是主顾最信任的康健照料。欣臣的促销运动不送鸡蛋而是通过设在门店的“康健照顾站”送给主顾种种康健讲座及体验式服务好比血糖康健治理体验、脑卒中防治“战斗”、女性更年期知识讲座……类似运动每个季度都有差别的主题对努力到场到康健运动中的会员主顾发表“康健生活大使”、“慢病康复大使”奖项及荣誉称呼。

品类治理： 从客群康健需求出发完整计划关联商品线；针对目的客群显性/隐性关联举行关联导购；联合人员销售与非人员营销工具举行伙计培训、营造关联导购店内气氛善用短信/微信举行关联导购推荐/复购提醒/商品软文。专业服务： 从客群康健需求出发完整计划专业服务对于差别的主顾给予差别的康健照护方案；为女性主顾提供康健风险测试及康健知识教育信息资助伙计弥补专业不足的短板。

哈尔滨宏腾医药连锁有限公司 总司理 李凯

广州民信大药房2020年4月开始实施女性康健照护方案第一个月步长女性私密大康健产物进货2750盒全部售完第二个月再进货1488盒； 山东幸福人连锁药房 2020年4月开始实施女性康健照护方案5月女性康健品类（共95个SKU）销售额同比增长80.4%步长女性私密康健产物（9个SKU）销售额环比增长101.3%； 贵州省20家门店 2020年3月开始实施女性私密康健运动在疫情期间客流下滑的情况下当月步长女性私密大康健产物销售1100盒同比去年与促销运动期间销量持平；4月销量环比再增长31.4%。

哈尔滨人民同泰大药房有限公司 总司理 刘颖

北京康顾多医药连锁总司理张国芳认为女性康健照护方案乐成实施的焦点在于打造差异化的女性康健服务通过品类治理与专业服务把药房打造成女性康健的主顾首选药房。

女性康健服务差异化

广州民信药业连锁有限公司 总裁 姚卫光

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