本文摘要：市交通运输部门将优化三项服务方便老年人出行

3月9日，从市交通运输局了解到，按照我市有关部署，交通运输行业聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，将为老年人提供更直接的便利服务。

市交通运输部门将优化三项服务方便老年人出行

3月9日，从市交通运输局了解到，按照我市有关部署，交通运输行业聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，将为老年人提供更直接的便利服务。

2021年春运期间，市交通运输部门梳理了老年人出行的整个流程，在市长途汽车站和市客运中心站，为不会使用智能手机的老年人提供了代办代查“健康码”服务等举措。

按照我市部署，交通运输部门将在三个方面强化服务，帮助老年人解决运用智能技术困难的问题。

完善“健康码”管理，便利老年人通行。今后，在新冠肺炎疫情低风险地区，除火车站、长途客运站等场所外，我市交通运输部门一般不再查验“健康码”，对需查验“健康码”的情形，为不会使用智能手机的老年人提供代办代查服务，为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，采取有效身份证件登记、纸质证明、“通信行程卡”等替代措施。

便利老年人乘坐公共交通。

铁路、长途客运、城市公共交通均保留使用现金购票服务。客运场站、高速公路服务区、收费站等场所保留人工服务窗口，为老年人提供购票、打印票证、咨询、指引等便利化服务。

我市交通运输部门还将优化老年人打车出行服务，鼓励网约车平台设置“一键叫车”功能，为老年人提供便捷叫车服务，对老年人订单可优先派车。

下一步，该局还将在医院、居民集中居住区、重要商业区等场所，设置必要的出租车候客点、临时停靠点。

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