本文摘要：丰产路街道办事处四项措施做好网络舆情监管一是街道把网络舆情监管工作摆上重要工作日程，要求全体干部职工特别是网管人员提高对网络舆情的认识，密切关注网上舆论热点，了解社情民意，关注涉及本辖区的网络舆情，进一步做好网络宣传和引导工作，维护良好网络秩序。

丰产路街道办事处四项措施做好网络舆情监管一是街道把网络舆情监管工作摆上重要工作日程，要求全体干部职工特别是网管人员提高对网络舆情的认识，密切关注网上舆论热点，了解社情民意，关注涉及本辖区的网络舆情，进一步做好网络宣传和引导工作，维护良好网络秩序。二是由各科室、社区信息员担任网络舆情监测员成立专职工作队伍，结合实际确定重点监控范围，对社会关注度高、影响大的重点网站进行实时监控，随时关注相关论坛、新闻网站上涉及本街道的舆情信息，尤其是国内知名的地方网站、心通桥、微博等，及时了解社情民意，监测事件发展动向。三是对网络信息、网络舆情告知单和市长热线交办单，逐一登记，建立工作台账，根据问题类型划分到各个科室、网格，并详细记录接办日期、网站名称、交办单位、负责人以及结案日期，做到台账清晰明确。

四是建立舆情处置问责和考核制度，积极加强对交办件的督促和督查工作，明确办理时限最迟不得超过三个工作日，要求每个交办件必须有落实、有结果，并要求交办部门要积极与投诉人联系，沟通案件处理结果，并将案件处置过程、结果进行分类归档，尽量减少案件反复率。目前，该办共办理舆情案件114起，办结率100%。
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